Törzsvásárlói program

Látásunk épsége, a “szemünk fénye” egészségünk egyik legfontosabb pillére, így vásárlóink belénk fektetett bizalmát szeretnénk meghálálni. Létrehoztunk egy különleges a Törzsvásárlói kártyarendszert, amelyen keresztül újabb kedvezményekkel és extra szolgáltatásokkal kedveskedünk hűséges vásárlóinknak.

Kártyatípusok

Cégünk a különböző kártyafajtákat a vásárlás mértékétől függően, illetve egyedi elbírálás alapján bocsátja a vásárló rendelkezésére. A kártya át nem ruházható, de lehetőség van Családi kártya igénylésére a közös pontgyűjtés és beváltás érdekében. A kártyán lévő pontok készpénzre nem válthatók.

A törzsvásárlói kártyával a következő Optic World által nyújtott kedvezményeket veheted igénybe:

Családi kártya

Az Optic World Törzsvásárlói kártya Családi kártyaként is felhasználható: Egy Törzsvásárlói kártya kedvezményeit, legfeljebb 5 családtag veheti igénybe, akiket az Optic World üzletekben lehet regisztrálni (a kártyatulajdonos személyes jelenlétével, a kártya bemutatásával). Családi kártya használata esetén a fenti kártya-szintekkel megegyező kedvezményeket minden családtag igénybe veheti, a pontok egy közös egyenlegben kerülnek nyilvántartásra. A Családi kártya felhasználásának feltétele hogy a felhasználó tagja legyen az 5 regisztrált családtagnak. (Tájékoztató, rendszerüzenet e-mailt és ajándék pontokat – például születésnap – csak a kártyatulajdonos kap.)

Az Optic World a különböző szintű kártyákat a vásárlás mértékétől függően, illetve egyedi elbírálás alapján is kibocsáthat vásárló részére. Az Optic World fenntartja a jogot, hogy további törzsvásárlói kártyatípusokat bocsásson ki, melyekre vonatkozó szabályokat egyedi szerződésben határozza meg.

A Törzsvásárlói kártya kedvezményeket biztosít Vásárlóink számára, melynek feltételeit a Kibocsátó előzetes egyeztetés nélkül, egyoldalúan módosíthat. Minden típusú módosításról Kibocsátónak kötelező a kártya tulajdonosokat írásban értesíteni!

Vállalati partnerek

Amennyiben a munkáltatód által Vállalati törzsvásárlói kártyát kaptál, a kártyához tartozó kedvezményekről (termékek, pontgyűjtés lehetősége, stb.) tájékozódj a céged HR-osztályán!

A pontok gyűjtése

A pontok gyűjtésére a kártya felmutatásával van lehetőség. Amennyiben a vásárló nem tudja felmutatni a kártyát, személyes adatainak megadásával tudja igazolni magát.

  • A pontok a kedvezménnyel csökkentett vásárlás értéke után kerülnek számításra.
  • Minden 100 Ft vásárlás után 5 pont kerül jóváírásra a vásárló kártyájának pontegyenlegében.
  • Kontaktlencse és kontaktlencse folyadék vásárlása esetén pont nem kerül jóváírásra.
  • Látás- és szemvizsgálati szolgáltatások, valamint csiszolási munkadíjak fizetése esetén pont nem kerül jóváírásra.
  • A -30%, vagy afölötti kedvezménnyel történő termékvásárlás esetén pont nem kerül jóváírásra
  • Előleg fizetésekor pontok számítása nem történik, a vásárlás lezárásakor kerülnek jóváírásra a pontok.
  • A pontokat a Kibocsátó minden bolti vásárlás után 24 órán belül rögzíti a kártyán.
  • A pontokat a Kibocsátó minden webshopon történ vásárlás után a termék kézhezvételétől számított 21 nap után rögzíti a kártyán.

A kártyán található pontokról a Felhasználó a Kibocsátó weboldalán (www.opticworld.hu) a tájékozódhat.

Tudd meg, hány pont van most a kártyádon!

A pontok felhasználása

  • A beváltáshoz a kártya bemutatása szükséges!
  • A gyűjtött pontokat a Vásárló következő vásárláskor kedvezményre válthatja,
    1 pont=1 forint átváltási értéken. A pontok legfeljebb a megvásárolni kívánt termék teljes (listaár, mely egyéb kedvezménnyel nem csökkentett!) árának 50%-ig válthatóak be.
  • A pontbeváltás kedvezménye más kedvezménnyel nem összevonható.
  • Akciós termék vagy egyéb, az ügyfeleink számára biztosított – például állandó céges/ partneri – kedvezményes vásárlás esetén a vásárló eldöntheti, hogy pontokat vált be, vagy az akció által biztosított kedvezményt veszi igénybe. A pontok kontaktlencsére és kontaktlencse-ápoló folyadékra, szemcseppre, valamint szolgáltatási díjra nem beválthatóak.
  • Kérünk, a pontok beváltását a fizetés előtt jelezd!

Az igénybevétel helye

A Törzsvásárlói kártya érvényes az Optic World összes üzletében és az opticworld.hu/webshop oldalon. Aktuális üzletlista a weboldalon található: www.opticworld.hu/uzletek/ow

A pontok beváltása a webshopon

Megvan a tökéletes választás? Tedd kosárba, majd a kosár oldalon az Ügyfélkártyaszám mezőbe írd meg ügyfélkártyaszámod és a kedvezményed egyből aktiválódik.

Törzsvásárlói kártya egyenlegének lekérdezése

Aktuális kártyaegyenlegedről információt weblapunkon és személyesen az elfogadó üzletekben kaphatsz.

Kártyaérvényesség

Az Optic World Törzsvásárlói kártya a Kibocsátó (Sasvári Kft.) tulajdona, melyet a Felhasználó rendelkezésére bocsájt. A kártya mindig az utolsó vásárlástól számított 5 év időtartamig használható. Az érvényesség lejártával a kártya által biztosított kedvezmények a továbbiakban nem vehetők igénybe. A kártya által nyújtott %-os kedvezmény az utolsó vásárlástól számított 5 évig vehető igénybe, a kártyán gyűjtött pontok az utolsó vásárlástól számított 2 éven belül használhatók fel. Két év után a pontok elévülnek.

Ügyfélszolgálat:

E-mail: [email protected]
Kibocsátó levelezési címe: 2500 Esztergom, Madách Imre út 1/A fsz. 1. ajtó

E-mail értesítések

A kártyával kapcsolatos eseményekről automatikus rendszerüzenet (e-mail) értesítéseket küldünk. További automatikus rendszerüzeneteket (e-maileket) küldünk minden a kártyához vagy vásárlásához kapcsolódó tevékenységekről és kedvezményekről is.

Kártyaigénylés

A Felhasználó minden esetben a Kibocsátó üzleteiben jelezheti igényét a kártyára, melyet a regisztráció után a Kibocsátó virtuálisan rendelkezésre bocsát. A kártyaigénylés feltétele egyszeri, minimum 1000 Ft-os vásárlás!

Adatrögzítés

A kártya érvényesítéséhez szükséges adatokat a Kibocsátó által működtetett rendszerben rögzíti.

Adatkezelési Tájékoztató a Kibocsátó minden üzletében elérhető, illetve online formában ITT.

Az OPTIC WORLD tájékoztatja tisztelt vásárlóit, hogy a Törzsvásárlói kártya hűségprogramban való részvétel és az adatszolgáltatás önkéntes.

A Vásárló a regisztrációs lap kitöltésével, aláírásával és leadásával önként és kifejezetten hozzájárul ahhoz, hogy a megadott személyes adatait az OPTIC WORLD minden ellenszolgáltatás és engedélyezés nélkül nyilvántartsa és teljes körűen kezelje. A Vásárló beleegyezése esetén saját marketing- és reklámtevékenysége céljára felhasználja, és információt, hírlevelet és kiadványokat továbbíthat a megadott elérhetőségekre.

Az adatbázisba kerülő személyes adatok kizárólag az OPTIC WORLD marketing- és reklámcéljaira kerülnek felhasználásra, harmadik személy részére nem kerül kiadásra. Kérésre az OPTIC WORLD az adatokat helyesbíti, az adatkezelést megszünteti, illetve a személyes adatokat törli a rendszeréből, felfüggeszti a reklámanyagok küldését. A vásárló ilyen irányú kérését írásban vagy személyesen a Kibocsátó által működtetett üzletekben jelezheti.

A kártya végleges regisztrációjáról a Felhasználó e-mailben kap értesítést, amellyel egy időben a kártya aktívvá válik, és az igényléskor történt vásárlás pontjai automatikusan felíródnak a kártyára.

Fizikai kártya elvesztése, meghibásodása

A kártya elvesztése és sérülése esetén a kártyatulajdonosnak lehetősége van a kártya további használatára virtuális formában. Ebben az esetben a Kibocsátó által biztosított virtuális mobilalkalmazásban a www.opticworld.ugyfelkartya.hu/elfelejtettbelepes címen e-mail cím megadásával igényelhető.

Esztergom, 2025.09.15.