Törzsvásárlói program
Az Optic World Törzsvásárlói Programjával még többet hozhatsz ki minden vásárlásból. Ha rendszeresen viselsz szemüveget, kontaktlencsét vagy fontos számodra a látásod egészsége, érdemes csatlakoznod. Hűségedet kedvezményekkel, exkluzív ajánlatokkal és extra szolgáltatásokkal háláljuk meg, hogy a minőségi látás hosszú távon is megérje.
A jó látás egész életre szóló érték, ezért szeretnénk megköszönni vásárlóink bizalmát. Törzsvásárlói Programunkat azért hoztuk létre, hogy a visszatérő vásárlók még kedvezőbb feltételekkel juthassanak szemüvegekhez, napszemüvegekhez, kontaktlencsékhez és egyéb optikai termékekhez, miközben különféle extra előnyöket és szolgáltatásokat is élvezhetnek.
Kártyatípusok
Cégünk a különböző kártyafajtákat a vásárlás mértékétől függően, illetve egyedi elbírálás alapján bocsátja a vásárló rendelkezésére. A kártya át nem ruházható, de lehetőség van Családi kártya igénylésére a közös pontgyűjtés és beváltás érdekében. A kártyán lévő pontok készpénzre nem válthatók.
A törzsvásárlói kártyával a következő Optic World által nyújtott kedvezményeket veheted igénybe:
EZÜST KÁRTYA szint
A Törzsvásárlói regisztráció után automatikusan jár.
- A vásárlás értékének 5%-a pontokban*
- 20% kedvezmény minden kontaktlencsére és ápolófolyadékra
- 5000 ajándék pont születésnapra
ARANY KÁRTYA szint
A törzsvásárlói rendszerben elköltött 600 000 Ft után jár.
- A vásárlás értékének 5%-a pontokban*
- 20% kedvezmény minden kontaktlencsére és ápolófolyadékra
- 10% azonnali kedvezmény a vásárlásból (akciós termékek választása esetén a kedvezmények nem összevonhatók!)
- 5000 ajándék pont születésnapra
PLATINA KÁRTYA szint
A törzsvásárlói rendszerben elköltött 1 800 000 Ft után jár.
- A vásárlás értékének 5%-a pontokban*
- 20% kedvezmény minden kontaktlencsére és ápolófolyadékra
- 20% azonnali kedvezmény a vásárlásból (akciós termékek választása esetén a kedvezmények nem összevonhatók!)
- 5000 ajándék pont születésnapra
CSALÁDI KÁRTYA
Az Optic World Törzsvásárlói kártya Családi kártyaként is felhasználható: Egy Törzsvásárlói kártya kedvezményeit, legfeljebb 5 családtag veheti igénybe, akiket az Optic World üzletekben lehet regisztrálni (a kártyatulajdonos személyes jelenlétével, a kártya bemutatásával). Családi kártya használata esetén a fenti kártya-szintekkel megegyező kedvezményeket minden családtag igénybe veheti, a pontok egy közös egyenlegben kerülnek nyilvántartásra. A Családi kártya felhasználásának feltétele hogy a felhasználó tagja legyen az 5 regisztrált családtagnak. (Tájékoztató, rendszerüzenet e-mailt és ajándék pontokat – például születésnap – csak a kártyatulajdonos kap.)
Az Optic World a különböző szintű kártyákat a vásárlás mértékétől függően, illetve egyedi elbírálás alapján is kibocsáthat vásárló részére. Az Optic World fenntartja a jogot, hogy további törzsvásárlói kártyatípusokat bocsásson ki, melyekre vonatkozó szabályokat egyedi szerződésben határozza meg.
A Törzsvásárlói kártya kedvezményeket biztosít Vásárlóink számára, melynek feltételeit a Kibocsátó előzetes egyeztetés nélkül, egyoldalúan módosíthat. Minden típusú módosításról Kibocsátónak kötelező a kártya tulajdonosokat írásban értesíteni!
Vállalati partnerek
Amennyiben a munkáltatód által Vállalati törzsvásárlói kártyát kaptál, a kártyához tartozó kedvezményekről (termékek, pontgyűjtés lehetősége, stb.) tájékozódj a céged HR-osztályán!
A pontok gyűjtése
A pontok gyűjtésére a kártya felmutatásával van lehetőség. Amennyiben a vásárló nem tudja felmutatni a kártyát, személyes adatainak megadásával tudja igazolni magát.
- A pontok a kedvezménnyel csökkentett vásárlás értéke után kerülnek számításra.
- Minden 100 Ft vásárlás után 5 pont kerül jóváírásra a vásárló kártyájának pontegyenlegében.
- Kontaktlencse és kontaktlencse folyadék vásárlása esetén pont nem kerül jóváírásra.
- Látás- és szemvizsgálati szolgáltatások, valamint csiszolási munkadíjak fizetése esetén pont nem kerül jóváírásra.
- A -30%, vagy afölötti kedvezménnyel történő termékvásárlás esetén pont nem kerül jóváírásra.
- Előleg fizetésekor pontok számítása nem történik, a vásárlás lezárásakor kerülnek jóváírásra a pontok.
- A pontokat a Kibocsátó minden bolti vásárlás után 24 órán belül rögzíti a kártyán.
- A pontokat a Kibocsátó minden webshopon történ vásárlás után a termék kézhezvételétől számított 21 nap után rögzíti a kártyán.
A kártyán található pontokról a Felhasználó a Kibocsátó weboldalán (www.opticworld.hu) a tájékozódhat.
A pontok felhasználása
- A beváltáshoz a kártya bemutatása szükséges!
- A gyűjtött pontokat a Vásárló következő vásárláskor kedvezményre válthatja, 1 pont=1 forint átváltási értéken. A pontok legfeljebb a megvásárolni kívánt termék teljes (listaár, mely egyéb kedvezménnyel nem csökkentett!) árának 50%-ig válthatóak be.
- A pontbeváltás kedvezménye más kedvezménnyel nem összevonható.
- Akciós termék vagy egyéb, az ügyfeleink számára biztosított – például állandó céges/ partneri – kedvezményes vásárlás esetén a vásárló eldöntheti, hogy pontokat vált be, vagy az akció által biztosított kedvezményt veszi igénybe. A pontok kontaktlencsére és kontaktlencse-ápoló folyadékra, szemcseppre, valamint szolgáltatási díjra nem beválthatóak.
- Kérünk, a pontok beváltását a fizetés előtt jelezd!
Az igénybevétel helye
A Törzsvásárlói kártya érvényes az Optic World összes üzletében, de a webshopban ideiglenesen nem vehetőek igénybe a kedvezmények.
Törzsvásárlói kártya egyenlegének lekérdezése
Aktuális kártyaegyenlegedről információt weblapunkon és személyesen az elfogadó üzletekben kaphatsz.
Kártyaérvényesség
Az Optic World Törzsvásárlói kártya a Kibocsátó (Sasvári Kft.) tulajdona, melyet a Felhasználó rendelkezésére bocsájt. A kártya mindig az utolsó vásárlástól számított 5 év időtartamig használható. Az érvényesség lejártával a kártya által biztosított kedvezmények a továbbiakban nem vehetők igénybe. A kártya által nyújtott %-os kedvezmény az utolsó vásárlástól számított 5 évig vehető igénybe, a kártyán gyűjtött pontok az utolsó vásárlástól számított 2 éven belül használhatók fel. Két év után a pontok elévülnek.
Ügyfélszolgálat
E-mail: torzskartya@opticworld.hu Kibocsátó levelezési címe: 2500 Esztergom, Madách Imre út 1/A fsz. 1. ajtó
E-mail értesítések
A kártyával kapcsolatos eseményekről automatikus rendszerüzenet (e-mail) értesítéseket küldünk. További automatikus rendszerüzeneteket (e-maileket) küldünk minden a kártyához vagy vásárlásához kapcsolódó tevékenységekről és kedvezményekről is.
Kártyaigénylés
A Felhasználó minden esetben a Kibocsátó üzleteiben jelezheti igényét a kártyára, melyet a regisztráció után a Kibocsátó virtuálisan rendelkezésre bocsát. A kártyaigénylés feltétele egyszeri, minimum 1000 Ft-os vásárlás!
Adatrögzítés
A kártya érvényesítéséhez szükséges adatokat a Kibocsátó által működtetett rendszerben rögzíti.
Adatkezelési Tájékoztató a Kibocsátó minden üzletében elérhető.
Az OPTIC WORLD tájékoztatja tisztelt vásárlóit, hogy a Törzsvásárlói kártya hűségprogramban való részvétel és az adatszolgáltatás önkéntes.
A Vásárló a regisztrációs lap kitöltésével, aláírásával és leadásával önként és kifejezetten hozzájárul ahhoz, hogy a megadott személyes adatait az OPTIC WORLD minden ellenszolgáltatás és engedélyezés nélkül nyilvántartsa és teljes körűen kezelje. A Vásárló beleegyezése esetén saját marketing- és reklámtevékenysége céljára felhasználja, és információt, hírlevelet és kiadványokat továbbíthat a megadott elérhetőségekre.
Az adatbázisba kerülő személyes adatok kizárólag az OPTIC WORLD marketing- és reklámcéljaira kerülnek felhasználásra, harmadik személy részére nem kerül kiadásra. Kérésre az OPTIC WORLD az adatokat helyesbíti, az adatkezelést megszünteti, illetve a személyes adatokat törli a rendszeréből, felfüggeszti a reklámanyagok küldését. A vásárló ilyen irányú kérését írásban vagy személyesen a Kibocsátó által működtetett üzletekben jelezheti.
A kártya végleges regisztrációjáról a Felhasználó e-mailben kap értesítést, amellyel egy időben a kártya aktívvá válik, és az igényléskor történt vásárlás pontjai automatikusan felíródnak a kártyára.
Fizikai kártya elvesztése, meghibásodása
A kártya elvesztése és sérülése esetén a kártyatulajdonosnak lehetősége van a kártya további használatára virtuális formában. Ebben az esetben a Kibocsátó által biztosított virtuális mobilalkalmazásban a https://opticworld.ugyfelkartya.hu/elfelejtettbelepes címen e-mail cím megadásával igényelhető.
